- Можете ли сменять сотрудника охраны по нашему требованию?
Как и для любой компании, которая дорожит своей репутацией и мнением клиента, мы готовы всегда идти на встречу и находить компромисс в деловых отношениях. По разумному требованию клиента мы всегда сменим непонравившегося сотрудника охраны, а взамен подберем такого, который будет удовлетворять вашим потребностям и в оптимально короткие сроки адаптируется к работе.
- Поощрялись ли ваши сотрудники охраны за качественную и эффективную работу?
Сотрудники охраны «СУНКАР СЕКЬЮРИТИ» периодически поощряются руководством компании по итогам месячных, квартальных и годовых отчетов. Им вручают почетный грамоты и достойные премии. Также за безупречное исполнение своих обязанностей сотрудники охраны группы поощрялись от имени ОВД.
- Имеете ли вы договор о взаимодействии с органами МВД?
Все охранные предприятия, входящие в состав Охранной группы «СУНКАР СЕКЬЮРИТИ» имеют тройственный договор о взаимодействии. Это позволяет нам выстраивать более корректные и лояльные отношения с органов МВД и оказывать содействие в охране общественного порядка.
- Можете ли вы осуществлять охрану в Московской области и дальних регионах?
Да можем, более того в состав Охранной группы «СУНКАР СЕКЬЮРИТИ» входят ряд охранных предприятий специально зарегистрированных в реестре РК. Поэтому «СУНКАР СЕКЬЮРИТИ» может оказывать сваи услуги на всей территории РК.
- Как быстро вы можете взять объект под охрану?
В нашей группе компаний разработана специальная система взятия объекта под охрану. Она включает в себя ряд таких мероприятий, как: обследование объекта, выявление наиболее значимых угроз, выделение специально подготовленного сотрудника охраны. При необходимости мы можем взять под охрану объект в течение суток.
- Можете ли вы осуществлять личную безопасность?
Личная охрана – одно из наиболее важных направлений деятельности Охранной группы
«СУНКАР СЕКЬЮРИТИ». Мы особенно ответственно относимся к этому виду услуг. Мы дорожим своей репутацией и репутацией клиента, гарантируя тем самым полную конфиденциальность и строгую отчетность. Уровень подготовки наших сотрудников личной охраны позволяет: 
– молниеносно реагировать на малейшие изменения обстановки; 
– действовать точно и безошибочно; 
– легко подстраиваться под каждого клиента и работать без замечаний.
- Можете ли вы осуществлять безопасность крупных массовых (корпоративных) мероприятий?
В нашей группе компаний накоплен значительный опыт работы с такими типами объектов, как массовые мероприятия. Мы в состоянии обеспечить безопасность мероприятия на самом высоком уровне с численность до 10 тысяч человек. В рамках обеспечения массовых мероприятий в обязанности наших сотрудников входит:
организация и поддержание контрольно-пропускного и внутриобъектового режимов;
поддержание общественного порядка на охраняемой территории;
взаимодействие с администрацией клиента и представителями внутренних органов.
- Чем вы отличаетесь от других охранных фирм?
В ОГ «СУНКАР СЕКЬЮРИТИ» разработана собственная уникальная стратегия и тактика действий при охране объектов, а также действий в чрезвычайных ситуациях. На протяжении всей своей деятельности мы постоянно внедряем новые индивидуальные решения для каждого клиента, что позволяет нам быть всегда на шаг впереди конкурентов. 

- Можете ли вы работать без НДС?
Да, ряд предприятий, входящих в состав Охранной группы, применяют упрощенную систему налогообложения, предусмотренную гл. 26.2 Налогового кодекса РК, позволяющею работать без НДС.
- Можете ли вы осуществлять усиление объекта при необходимости?
В ОГ «СУНКАР СЕКЬЮРИТИ» сформирован постоянно действующий резерв сотрудников охраны, который при необходимости способен в кротчайшие сроки усилить любой из объектов, находящихся под охраной группы. Это создает подлинное ощущение дополнительной безопасности всех клиентов ОГ «СУНКАР СЕКЬЮРИТИ».
- Как давно вы работаете на рынке безопасности?
История Охранной Группы «СУНКАР СЕКЬЮРИТИ» уходит корнями в 2003 год. В этот период было зарегистрировано первое Частное охранное предприятие. С тех пор мы продолжаем успешно развивать нашу профессиональную деятельность и укреплять свои позиции на рынке охранных услуг. Более подробно с историей группы можно ознакомится в разделе «История».
- Привлекались ли вы к судебным разбирательствам?
Согласно условий заключаемого договора на оказание охранных услуг, в случае возникновения споров о качестве оказываемых услуг и исполнении договорных обязательств, Заказчик имеет право обращения в арбитражный суд, однако за время существования Охранной группы со стороны клиентов не было не одного такого обращения.
- Как вы взаимодействуете с полицией?
Между ОГ «СУНКАР СЕКЬЮРИТИ» и различными территориальными ОВД заключены договора о взаимодействии. Также заключены договора о взаимодействии с городским и окружными региональными советами по взаимодействию с органами внутренних дел.
- Как правильно рассчитать стоимость услуг охраны?
Правильно позвонить к нам для более детального расчета, либо произвести расчет с помощью конфигурация услуг .
- Какие услуги вы оказываете?
ТОО ОФ «СУНКАР СЕКЬЮРИТИ» имеют лицензию на предоставление следующих видов охранных услуг, предусмотренных Законом РК, лицензии № 000301 от 08.04.2003 года, выданной МВД РК без ограничения срока.
— защита жизни и здоровья граждан; 
— охрана объектов и (или) имущества (в том числе при его транспортировке), находящихся в собственности, во владении, в пользовании, хозяйственном ведении, оперативном управлении или доверительном управлении; 
— консультирование и подготовка рекомендаций клиентам по вопросам правомерной защиты от противоправных посягательств; 
— обеспечение порядка в местах проведения массовых мероприятий; 
— обеспечение внутриобъектового и пропускного режимов на объектах;
- Как вы участвуете в социальной деятельности?
Охранная группа " СУНКАР СЕКЬЮРИТИ " постоянно является участником турнира на Кубок футбольной лиги безопасности, в котором участвуют самые крупные охранные предприятия Атырау и Мангистауской области.

Также ОГ " СУНКАР СЕКЬЮРИТИ " оказывает благотворительную помощь и поддержку Совету ветеранов МВД г.г. Атырау, Орал, Актобе, Актау.
- Как выглядит сотрудник Охранной группы « СУНКАР СЕКЬЮРИТИ »?
Безупречная форма, физическая подготовка, внушительный внешний вид, специальные нашивки и шевроны, превосходное техническое оснащение наших сотрудников охраны подчеркивают респектабельность всех наших клиентов.
- Как проходят обучение ваши сотрудники охраны и административный аппарат?
Все сотрудники нашей группы компаний полностью соответствуют требованиям законодательства. Проходят обязательное и регулярное обучение в образовательных учреждениях и сдают квалификационные экзамены. Высшее руководство и менеджеры обучаются в специализированных учебных заведениях. Участвуют в общеказахстанских и международных семинарах и конференциях. Руководящий состав всех охранных предприятий ОГ «СУНКАР СЕКЬЮРИТИ» прошли курс повышения квалификации руководителей согласно Статье 15¹ «Требования к частным охранным организациям» Закона РК «О частной об охранной деятельности» от 11 марта 1992 г. Начальники подразделений регулярно повышают свои знания на специализированных занятиях, выставках и совещаниях. Весь перенятый опыт используется для обучения сотрудников охраны различных категорий.
Обучение сотрудников в нашей Охранной группе проводят специалисты с большим опытом работы с персоналом в государственных учреждениях и современном охранном бизнесе. В ОГ «СУНКАР СЕКЬЮРИТИ» разработаны собственные высокие стандарты ежемесячной аттестации персонала. Мы в курсе всех текущих изменений законодательства РК и всегда действуем только в соответствии с ним. 
- Имеют ли ваши сотрудники охраны социальный пакет?
Безусловно, все сотрудники Охранной группы имеют полный социальный пакет. Даже форма и знаки отличия сотрудникам охраны выдаются бесплатно.
- Кто ваши основные клиенты?
Мы не разделяем на основных и не на основных, мы уважаем отношение каждого клиента независимо от их финансового состояния. Более подробно со всеми нашими клиентами можно познакомиться в разделе «Клиенты»

- Застрахованы ли ваши сотрудники охраны?
Все наши сотрудники охраны помимо обязательного медицинской страховки имеют страховую защиту от несчастных случаев на общую сумму более 10 млн. тенге.
- Имеете ли вы страхование ответственности?
Охранная группа «СУНКАР СЕКЬЮРИТИ» имеет страховую защиту гражданской ответственности юридического лица за причинение вреда при осуществлении частной детективной и охранной деятельности на сумму 1 000 000 $, у одного из крупнейших РК
- Есть ли у вас материальная ответственность?
Согласно условий заключаемого договора на оказание охранных услуг, ОГ «СУНКАР СЕКЬЮРИТИ» несет материальную ответственность в случае, если повреждение или хищение материальных ценностей произошло по вине сотрудников Охранной группы.
- Можете ли вы осуществлять установку видео наблюдения и систем управления контролем доступа?
В состав Охранной группы «СУНКАР СЕКЬЮРИТИ» входит компания «SpezVision», специализирующаяся на предоставлении комплексных услуг в области технических систем безопасности и информационных технологий на объектах различного назначения. Сотрудники компании помогут быстро и грамотно выбрать наиболее подходящее в каждом конкретном случае оборудование, а также выполнить все необходимые работы «под ключ». Компания «SpezVision» также осуществляет последующее обслуживание объектов.
- Можете ли вы оказывать юридическую помощь?
В состав Охранной группы «СУНКАР СЕКЬЮРИТИ» входит юридическая фирма «SUNKAR ZAN». 
На протяжении многих лет «SUNKAR ZAN» успешно осуществляет свою деятельность на рынке юридических услуг. За время работы фирмы был сформирован коллектив, состоящий из юристов, имеющих существенную юридическую практику в различных отраслях права, позволяющую оказывать клиентам услуги высокого качества. Юридическая фирма «SUNKAR ZAN» гарантирует своим клиентам надежное партнерство, качество и минимальный срок выполнения поставленных задач. 
- Проводите ли вы обследование объектов перед взятием под охрану?
Обследование объекта является обязательным для предоставления корректного заключения, в который входит ряд следующих документов:
- акт обследования;
- выявление слабых сторон;
- рекомендации по устранению угроз безопасности;
- грамотное обследование объекта даёт возможность оптимальной оценки стоимости охранных услуг на конкретном объекте. 
- Сколько сотрудников охраны должно быть на моем объекте?
Для того, чтобы определить оптимальное количество сотрудников охраны вашего объекта необходимо произвести его обследование, определить виды угроз, от которых вы хотите себя обезопасить. Чтобы максимально быстро получить заключение (рекомендацию) по вашему объекту, вам необходимо просто связаться с нами, либо оставить заявку на сайте.  
- Как проходят подготовку ваши сотрудники охраны?
Генеральные директора всех охранных компаний прошли курс повышения квалификации руководителей частных охранных организаций согласно требованием к частным охранным организациям Закона РК «О частной об охранной деятельности» Начальники подразделений регулярно повышают свои знания на специализированных занятиях, конференциях и семинарах. Все сотрудники охраны ОГ «СУНКАР СЕКЬЮРИТИ» прошли обучение в НОУ, регулярно сдают зачёты на подтверждение своей квалификации. В специально арендованных классах все сотрудники охраны проходят обучение под четким руководством опытных специалистов. Руководители высшего звена повышают свою квалификацию четко соблюдая график обучения, составляемый ответственным лицом ежегодно.
В компании существует несколько действующих комиссий по аттестации и проверке качества работы как сотрудников охраны, так и руководителей. Качество нашей работе высоко оценено нашими клиентами, что подтверждает их весомое количество.
- Какой уровень заработной платы у ваших сотрудников охраны? 
Уровень зарплаты у всех наших сотрудников охраны различный и он зависит от множества факторов. От количества отработанных смен в месяц, от статуса охраняемого объекта, от того, какой категорией обладает сотрудник охраны. При этом она всегда стабильна, и кроме того все сотрудники получают полный социальный пакет. Если сотрудник выполняет функции старшего смены, либо старшего на объекте, то это так же влияет на уровень его заработной платы.
- Какой средний возраст вашего сотрудника охраны?
Средний возраст сотрудника охраны ОГ «СУНКАР СЕКЬЮРИТИ» составляет 35 лет.
- Все ли охранники имеют у вас удостоверение личности частного охранника (УЛЧо)?
В соответствии с Закона Об Охранной деятельности. все сотрудники охраны обязаны иметь УЛЧо. Мы осуществляем свою деятельность придерживаясь одного из главных принципов – «принцип законности», это позволяет нам держать марку охранного предприятия с высокой репутацией. Тем самым мы исключаем возможность уплаты ненужных штрафов.
- А какая категория необходима для нас?
Чтобы ответить на этот вопрос необходимо определить к какому типу охраняемых объектов относится ваш объект, также важно понять от каких типов угроз вы хотите себя оградить. Немаловажно понимать, какой уровень охраны вы хотите иметь на объекте. Ответив на эти вопросы, мы сможем порекомендовать вам оптимальную категорию сотрудника охраны.